Публичная оферта о продаже мебели в интернет-магазине kubanmebel.shop
Индивидуальный предприниматель Бабина Анастасия Борисовна (ИП Бабина А.Б.), далее «Продавец», публикует публичную оферту о продаже товаров по образцам, представленных на официальном сайте продавца kubanmebel.shop (далее по тексту также упоминается «интернет-магазин»).
1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ
1.1. Настоящий документ (далее по тексту публичная оферта может обозначаться как «договор») определяет порядок розничной купли-продажи товара через интернет-магазин kubanmebel.shop и в соответствии со ст. 437 Гражданского кодекса Российской Федерации, является официальной публичной офертой, адресованной физическим и юридическим лицам. Настоящая публичная оферта определяет все существенные условия договора между продавцом и лицом, акцептовавшим оферту.
1.2. В настоящей оферте, если контекст не требует иного, нижеприведенные термины имеют следующие значения:
1.2.1. «Оферта» – публичное предложение продавца, адресованное любому физическому или юридическому лицу, заключить с ним договор купли-продажи (далее – «Договор») на существующих условиях, содержащихся в Договоре, включая все его приложения;
1.2.2. «Покупатель» – физическое или юридическое лицо, имеющий намерение заказать или приобрести либо заказывающий, приобретающий или использующий товары;
1.2.3. «Продавец» - организация/юридическое лицо, осуществляющее продажу товаров дистанционным способом;
1.2.4. «Акцепт» – полное и безоговорочное принятие покупателем условий договора;
1.2.5. «Товар» - перечень наименований ассортимента на официальном интернет-сайте kubanmebel.shop.
1.2.6. «Заказ» – отдельные позиции из ассортиментного перечня товара, указанные покупателем при оформлении заявки на интернет-сайте или через менеджера интернет магазина;
1.2.7. «Менеджер интернет магазина» – сотрудник организации, предоставляющий покупателю информационно-консультационные услуги по оформлению предварительного заказа товара.
1.3. Каждая сторона, гарантирует другой стороне, что обладает необходимой право- и дееспособностью, а равно всеми правами и полномочиями, необходимыми и достаточными для заключения и исполнения договора розничной купли-продажи.
1.4. Заказывая товар в интернет - магазине, покупатель осуществляет полный и безоговорочный акцепт условий, изложенных в настоящем договоре. Покупатель гарантирует, что все условия настоящего документа ему понятны, и он принимает их безусловно и в полном объеме. Интернет-магазин не несет ответственности за содержание и достоверность информации, предоставленной покупателем при оформлении заказа.
1.5. К отношениям между покупателем и продавцом применяются положения Гражданского кодекса Российской Федерации; Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей» от 07.02.1992 г. № 2300-1; Постановления Правительства Российской Федерации № 2463 от 31.12.2020 г. «Об утверждении правил продажи товаров по договору розничной купли-продажи, перечня товаров длительного пользования, на которые не распространяется требование потребителя о безвозмездном предоставлении ему товара, обладающего этими же основными потребительскими свойствами, на период ремонта или замены такого товара, и перечня непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих обмену, а также о внесении изменений в некоторые акты Правительства Российской Федерации».
1.6. Продавец оставляет за собой право в одностороннем порядке изменять цену товара. Изменение цены товара не распространяется на товар, заявка на доставку которого принята продавцом и условия продажи и доставки согласованы покупателем по телефону с менеджером продавца (интернет-магазина). Продавец вправе изменять оферту в любое время. Изменения считаются действующими после публикации на сайте интернет-магазина.
1.7. Действующая редакция оферты размещена на сайте интернет-магазина kubanmebel.shop.
1.8. Настоящий документ регулирует куплю-продажу в интернет-магазине, в том числе:
1.8.1. Добровольный выбор покупателем товара;
1.8.2. Самостоятельное оформление покупателем заказа в интернет-магазине;
1.8.3. Оплату покупателем заказа, оформленного в интернет-магазине;
1.8.4. Выполнение и передачу заказа покупателю в собственность на условиях настоящего договора.
2. ПРЕДМЕТ ОФЕРТЫ
2.1. В соответствии с настоящим документом продавец обязуется передать в собственность покупателя товар, а покупатель обязуется оплатить его и принять на условиях настоящей оферты. Комплектность товара и его характеристика указываются в сопроводительных документах на товар.
3. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН
3.1 Продавец обязан:
3.1.1. Продавец обязуется передать, а покупатель обязуется принять товар: - по предварительно оплаченному товару, уже имеющегося у продавца в момент заключения договора, в течение 21 рабочих дней со дня поступления денежных средств от покупателя на расчетный счет продавца в размере полной стоимости товара. Продавец оставляет за собой право при наличии товара, имеющегося в момент заключения настоящего договора, предложить Покупателю сократить срок его передачи. В случаях, связанных с форс-мажорными обстоятельствами, высоким сезонным спросом на отдельные композиции мебели, продавец оставляет за собой право осуществить передачу товара в срок до 45 рабочих дней. Менеджер интернет-магазина после поступления заказа связывается с покупателем по телефону для согласования точного времени и места доставки.
3.1.2. Одновременно с передачей товара передать покупателю товарную накладную ТОРГ-12, инструкцию по сборке на русском языке.
3.1.3. Передать покупателю товар свободным от любых прав третьих лиц.
3.1.4. В случае обнаружения покупателем недостатков товара продавец обязан их устранить в течение 45 дней, со дня, определенного п. 3.3.6.настоящего документа.
3.2. Продавец имеет право:
3.2.1. В случае уклонения покупателя от приема товара либо переноса покупателем приемки товара более чем на 5 (пять) дней продать его по истечении 5 (пяти) дней с момента уведомления о готовности его к передаче. Такое уведомление может быть передано покупателю по телефону либо адресу электронной почты, указанному при оформлении заказа.
3.2.2. Отказать Покупателю в продаже заказанного товара, если такой товар отсутствует на складе продавца либо изготовление товара по индивидуальным характеристикам невозможно по причине технических особенностей производства. О невозможности выполнить свои обязательства по изготовлению и/или передаче товара и аннулировании заказа Продавец (Интернет-магазин) направляет соответствующее уведомление Покупателю по указанной им электронной почте либо по телефону.
3.3. Покупатель обязан:
3.3.1. До заключения настоящего договора ознакомиться с предоставляемой продавцом на сайте информацией, о цене и об условиях приобретения товара, о вариантах его получения, о порядке оплаты товара, а также о сроке, в течение которого действует предложение о заключении настоящего договора, а в случае отсутствия интересующей покупателя информации, либо при необходимости получения дополнительных сведений, письменно запросить продавца о предоставлении таких сведений на вышеуказанном сайте.
3.3.2. Оплатить товар в сумме и в сроки, определенные настоящей офертой.
3.3.3. Покупатель обязан проверить целостность упаковки товара. Если товар содержит детали, комплектующие, изготовленные из стекла, зеркал, то покупатель обязан при приеме товара вскрыть упаковку и проверить их целостность и качество.
3.3.4. Принять товар в согласованный день, после получения от продавца уведомления о его готовности к передаче. В момент приемки товара осуществить проверку по количеству, качеству, ассортименту, ознакомиться с гарантийными обязательствами изготовителя и правилами эксплуатации мебели, подписать документы, удостоверяющие получение товара. Местом передачи товара является при самовывозе – склад продавца, при доставке товара продавцом на основании заказа - адрес разгрузки указанный покупателем при оформлении заказа.
3.3.5. Обеспечить в момент приемки и проверки товара личное присутствие либо присутствие иного лица, представляющего интересы покупателя.
3.3.6. В случае обнаружения недостатков товара, подать письменную претензию продавцу. Срок устранения недостатков исчисляется с момента обращения покупателя к продавцу в связи с недостатками товара. Претензии покупателей принимаются в письменном виде.
3.3.7. После осуществления приемки мебели покупателем продавец вправе отказать в удовлетворении претензий покупателя в связи с механическими повреждениями товара.
3.3.8. Недостатки мебели или деталей, образовавшиеся вследствие нарушения порядка или технологии самостоятельной сборки (установки), не являются гарантийным случаем и устраняются за счет покупателя. Самостоятельное внесение покупателем изменений в конструкцию мебели, дефекты, вызванные механическим, химическим или термическим воздействием, естественный износ деталей, гарантией не обеспечиваются. В случае повреждения деталей самим покупателем, замена производится за счет покупателя в согласованные с продавцом сроки. Продавец не несет ответственность за качество переданного товара, если его дефект возник вследствие небрежной или неправильной погрузки, транспортировки, выгрузки, подъема товара покупателем, транспортной компанией, в результате неправильной эксплуатации товара. Не распространяется гарантия на повреждения, полученные в ходе самостоятельной доставки и подъема товара.
3.3.10. Гарантийное обслуживание не производится в случае:
3.3.10.1. Невыполнения условий эксплуатации;
3.3.10.2. Наличия на изделии механических повреждений и дефектов, выявленных покупателем после осуществления приемки-передачи и подписания товарного чека;
3.3.10.3. Наличия на изделии механических повреждений и дефектов, следов постороннего вмешательства в изделие, возникающих в результате неправильной эксплуатации;
3.3.10.4. Нанесения ущерба изделию в результате умышленных или ошибочных действий покупателя;
3.3.10.5. Нанесения ущерба изделию, вызванного попаданием внутрь изделия посторонних предметов, жидкостей, животных, насекомых и т.д.;
3.3.10.6. Нанесения изделию ущерба в результате внесения изменений в его конструкцию;
3.3.10.7. Использования изделий в производственных целях;
3.3.10.8. Нарушения иных условий, указанных в ГОСТ 19917-2014, ГОСТ 16371-2014.
3.3.11. При доставке товара от Продавца к Покупателю допускаются наличие незначительных дефектов, не влияющих на функциональность, как то: проходящий и несильный химический запах, незначительная разнооттеночность.
3.3.12. Продавец имеет право в течение 5 (пяти) рабочих дней с момента заключения настоящего договора отказаться от его выполнения (расторгнуть настоящий договор) в следующих случаях:
3.3.12.1. Неправильно указанных покупателем размеров, количества товара;
3.3.12.2. Технической и технологической невозможности произвести товар, в том числе из-за отсутствия сырья и материалов для его производства. В этом случае Продавец обязан до окончания указанного выше срока уведомить Покупателя, предложив ему внести изменения в договор. Если Покупатель отказывается от предложений Продавца, то вся внесенная Покупателем предоплата должна быть ему возвращена в течение 5 (трех) банковских дней с момента обращения к Продавцу Покупателя.
4. РЕГИСТРАЦИЯ В ИНТЕРНЕТ-МАГАЗИНЕ KUBANMEBEL.SHOP ПРИ ОФОРМЛЕНИИ ЗАКАЗА
4.1. Для оформления заказа в интернет-магазине kubanmebel.shop достаточно только указать ФИО, электронную почту, телефон и адрес доставки.
4.2. Покупатель несет полную ответственность за правильность и точность информации предоставленной продавцу при оформлении заказа.
4.3. Зарегистрировавшийся в интернет-магазине kubanmebel.shop покупатель получает индивидуальную идентификацию, путем предоставления логина и пароля.
4.4. Передача покупателем логина и пароля третьим лицам запрещена. В случае передачи логина и пароля третьим лицам покупатель несет полную ответственность за возможные негативные последствия.
5. ПОРЯДОК ОФОРМЛЕНИЯ ЗАКАЗА
5.1. Заказ товара осуществляется покупателем:
5.1.1. Путем обращения к менеджеру интернет-магазина по телефону 8-918-743-75-54.
5.1.2. Путем оформления заказа на сайте kubanmebel.shop.
5.2. Оформить заказ в интернет – магазине имеет право любой покупатель, заполнивший необходимые поля со значениями: ФИО, адрес доставки, электронную почту, номер телефона.
5.3. При оформлении заказа в интернет – магазине покупатель получает информацию о товаре и продавце (производителе) товара самостоятельно на сайте интернет-магазина. Покупатель имеет право для получения более подробной информации о товаре обратиться к продавцу по реквизитам, указанным на странице контактов.
5.4. В случае самостоятельного выбора товара, без консультации продавца, ответственность за совместимость заказываемых и приобретаемых товаров по настоящему договору несет покупатель.
5.5. Оформление заказа покупателем означает достаточное и полное ознакомления покупателя с товаром, с информацией о товаре, характеристиками товара, условиями его получения, наличии (отсутствие) скидок, ценой товара, информацией о производителе товара и о продавце товара.
6. ЦЕНА И ПОРЯДОК РАСЧЕТОВ
6.1 Стоимость товара указывается в строке с определенным наименованием товара (карточке товара) в интернет-магазине kubanmebel.shop.
6.2. Цена на каждую позицию товара входящей в набор мебели (гарнитур) уточняется покупателем у менеджера интернет-магазина.
6.3. В случае, если покупатель приобретает товар не в полном комплекте (как указано в карточке товара), то итоговая цена товара образуется исходя из отдельных модулей (частей) товара. Итоговую цену продавец обязан сообщить покупателю до согласия и совершении сделки купли-продажи товара.
6.4. Покупатель обязан оплатить 100 % стоимости товара, указанной в п. 6.1 настоящей оферты, на момент доставки.
6.5. Периодически продавец имеет право, без изменения карточки отдельных видов товаров, осуществлять рекламные (маркетинговые) акции по цене ниже представленной на сайте. При этом количество товара по сниженным ценам может быть ограничено и отдельно уточняется у продавца.
6.6. Оплата товара осуществляется в российских рублях.
6.7. В случае задержки покупателем полной оплаты товара, продавец имеет право отказать покупателю в отправке товара до полного расчета за товар.
7. ПЕРЕДАЧА ТОВАРА
7.1. Передача товара покупателю осуществляется в месте указанном покупателем, как место доставки. Покупатель несет ответственность за точность указания адреса доставки.
7.2. Способы отгрузки товара покупателю согласовываются с продавцом. В зависимости от того, какой способ отгрузки выбран покупателем при оформлении заказа, товар отгружается продавцом либо непосредственно покупателю (его полномочному представителю) на складе, либо выбранному покупателем грузоперевозчику.
7.3. При доставке заказа посредством транспортной компании, право собственности на товар переходит к покупателю в момент передачи заказа транспортной компании, с указанного момента продавец считается исполнившим свои обязательства по настоящему договору. Продавец не имеет возможности после передачи товара грузоперевозчику контролировать действия последнего или оказывать на него какое-либо влияние, в том числе, истребовать груз обратно. Риск случайной гибели или случайного повреждения товара переходит на покупателя с момента, когда в соответствии с договором продавец считается исполнившим свою обязанность по передаче товара покупателю.
7.4. В случае отсутствия покупателя по указанному адресу в указанное время, товар поставляется покупателю по тарифу за повторную поставку. В указанном случае продавец ответственности за нарушение сроков передачи товара не несет.
7.5. Мебель передается в разобранном виде, с приложением инструкции по сборке на русском языке.
7.6. Срок хранения готового к передаче товара на складе продавца не должен превышать 5 дней с момента уведомления покупателя (по телефону, электронной почте либо иным видом связи) о готовности товара к передаче. За хранение товара на складе продавца свыше указанного срока, покупатель оплачивает стоимость хранения в размере 0,5 % от стоимости товара за каждые сутки хранения.
7.7. Покупатель должен принять во внимание то, что оттенки тканей или красок могут варьироваться в зависимости от разных партий (т.е. производимых в разное время). Так как это не является дефектом, претензии по этому поводу не принимаются.
7.8. Согласно Постановлению Правительства Российской Федерации № 2463 от 31.12.2020 г. «Об утверждении правил продажи товаров по договору розничной купли-продажи, перечня товаров длительного пользования, на которые не распространяется требование потребителя о безвозмездном предоставлении ему товара, обладающего этими же основными потребительскими свойствами, на период ремонта или замены такого товара, и перечня непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих обмену, а также о внесении изменений в некоторые акты Правительства Российской Федерации» мебель входит в перечень товаров длительного пользования, на которые не распространяется требование потребителя о безвозмездном предоставлении ему товара, обладающего этими же основными потребительскими свойствами, на период ремонта или замены такого товара. Этим же Постановлением Правительства Российской Федерации мебельные гарнитуры бытового назначения входят в перечень непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих обмену.
8. УСЛОВИЯ ПРИОБРЕТЕНИЯ МЕБЕЛИ
8.1. При заказе мебели покупатель самостоятельно замеряет размеры помещения, при этом ответственность за некорректно проведенный замер и связанные с этим возможные проблемы с установкой мебели, покупатель берет на себя. Продавец не предоставляет услуги по замеру, ответственность за корректность произведенных покупателем замеров не несет.
9. ВОЗВРАТ И ОБМЕН ТОВАРА
9.1. Покупатель имеет право вернуть товар продавцу в случае:
9.1.1. Брака товара.
9.1.2. Цвет, размер и иные характеристики не совпадают в заказе и в переданном покупателю товаре.
10. ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ
10.1.Стороны освобождаются от ответственности за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по договору, если они являются следствием форс-мажорных обстоятельств.
10.2. Настоящий договор вступает в силу с момента обращения в интернет-магазин и оформления заказа, и заканчивается при полном исполнении обязательств сторонами.
10.3. Предоставляя свои персональные данные при регистрации на сайте, покупатель соглашается на их обработку администрацией сайта и продавцом.
10.4. Соглашаясь с условиями Договора и предоставляя персональные данные, покупатель соглашается на получение рекламы (включая, в том числе рассылки в виде СМС-сообщений и/или сообщений по электронной почте) в целях информирования о товарах/услугах продавца, а также на использование сведений о нем в целях продвижения товаров, работ и услуг на рынке, в том числе путем осуществления прямых контактов с покупателем с помощью средств связи. Согласие покупателя с условиями настоящего договора считается его предварительным согласием на получение любой рекламы, рекламораспространителем которой является ИП Бабина А.Б.
10.5. Продавец обязуется не разглашать полученную от покупателя информацию и не предоставлять доступ к этой информации третьим лицам, за исключением случаев предусмотренных действующим законодательством Российской Федерации. Покупатель вправе в любое время отказаться от получения рекламы направив соответствующий письменный отказ от рекламной рассылки в адрес продавца на электронную почту manager@kubanmebel.shop.
10.6. Покупатель подтверждает, что вся информация, предусмотренная ФЗ «О защите прав потребителей» предоставлена ему в полном объеме и понятна, с содержанием сайта ознакомлен и согласен.
10.7. Иные, не указанные в настоящей оферте моменты, связанные с любыми взаимоотношениями между продавцом и покупателем, регулируются действующим законодательством Российской Федерации.
Продавец:
ИП Бабина А.Б.
Сайт: kubanmebel.shop
ИНН 234505838011
ОГРН 320265100062246